诸葛亮舌战群儒对谈判策略的启示

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　　诸葛亮初到江东，作为弱国的使者，而且独自一人，看上去势单力孤．江东的那些怕硬欺软的谋士们，倚仗着坐在家中，人多势众，一个个盛气凌人．诸葛亮决心先打掉他们的气焰，所以出手凌厉，制人要害，像张昭这样的江东首席谋士，凭他的嚣张气势，也不过勉强与诸葛亮周旋了三个回合．他突出的弱点是主张降曹，投降是既无能又无耻的表现．诸葛亮瞅准这一点，在缕述刘备一方怎样仁义爱民、艰苦抗击曹操之后，话锋一转：“盖国家大计，社稷安危，是有主谋．非比夸辩之徒，虚誉欺人：坐议交谈，无人可及，临机应变，百无一能．——诚为天下笑耳！”这样就一下子抵到了张昭的痛处，使他再也不能开口．
　　张昭以下的虞翻、步骘、薛综、陆绩、严峻、程德枢之流，都是上来一个回合就翻身落马的．如薛综与陆绩出于贬低刘备，抬高了曹操的身份，这就犯了当时士大夫阶层中的舆论大忌．诸葛亮一把抓住这点，斥责他们一个是“无父无君”，一个是“小儿之见”，说得两个人“满面羞惭”，先后“语塞”．严峻与程德枢完全是迂腐儒生，一个问诸葛亮“知何经典”，一个说诸葛亮“适为儒者所笑”．诸葛亮尖锐地指出：“寻章摘句，世之腐儒也，何能兴邦立事？”“小人之儒……笔下虽有千言，胸中实无一策．”甚至屈身变节，更为可悲．准确有力地击中对方的弱点，使对方垂头丧气，理屈词穷．
　　在最精彩也最关键的最后与周瑜的一场谈判中，诸葛亮善于拨弄对手弱点的战术发挥到了极致．周瑜是对孙权决策影响最大的人物，一旦抗曹开始，他必然也是主帅，诸葛亮必须调动起他的强烈抗曹愿望．于是异想天开地利用曹植《铜雀台赋》中“揽‘二乔’于东南兮，乐朝夕之与共”的句子，诳称曹操有染指孙策遗孀大乔和周瑜妻子小乔的念头．这不啻在周瑜最敏感的部位砍了一刀，把一个故作深沉、正得意洋洋地对诸葛亮大演其戏的周郎刺得顷刻之间离座而起，将自己与曹操誓不两立的意愿和盘托出．诸葛亮就此圆满完成了出使江东的重要使命．

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