XX县民政局在全县“双评”听证会议的汇报材料

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各位代表：我们民政工作的性质是“下为人民解困，上为政府分忧”。在当前下岗职工激增，贫困人群不断扩大的情况下，由于工作的这一特殊性，决定了我们民政工作必须为国家、为社会、为政府起到“缓解器”的作用；另外，由于我们民政工作点多面广，政策性强，很多都直接关系到老百姓的切身利益。因此，我们在工作中时刻都认识到加强自己的行业作风建设的重要性。
在这次开展的“为经济建设服务，树行业新风”最佳最差单位评议活动中，我们把老百姓能够最直接接触到的民政工作，同时也是体现民政工作性质的最前沿、更是直接体现民政系统行业作风建设好与坏的窗口，如婚姻登记、殡葬服务、低保保障、敬老院建设、退伍军人安置等等老百姓最关心、反映最强烈，看得见、摸得着的热点、难点问题做为工作重点，特别给予强化性建设。
过去，婚姻登记一直是在民政局的指导下由各乡（镇）自行管理，由于管理人员的素质问题和各乡（镇）出于自身经济利益的考虑，常有借婚姻登记搭车收费和非法结婚、私婚、早婚的现象，群众对此反映十分强烈。去年我县婚姻登记实行了集中统一管理后，不仅服务承诺公开，收费项目公开，办事程序公开，而且还投资2.3万元购置电脑、VCD影蝶机、宣传手册等设备和资料，增设了电教室，在原有的只收工本费和服务费并且在十分钟内办完登记手续的基础上更进了一步。为解决农村到县城登记有时遇到下班或双休日不能当日返回的问题，我们在正常工作日内延长登记时间，使农村的当天来当天就可办完手续。在“双休 日”内，如有外地和急于登记的，在事前预约的情况，我们也给予办理登记。今年，我局共办理婚姻登记1800对，离婚89对，登记合格率达100%。彻底地杜绝了借登记之机搭车乱收费的问题，切实维护了婚姻法规的严肃性，受到社会各界和群众的称赞。
殡仪馆是民政工作的一个重要的窗口单位，也是这次“双评”工作中的重点考评单位。过去，群众反映殡仪馆不仅环境差，而且殡仪馆职工上岗不着装，不佩卡，不便于为丧主服务，更严重的是有的工作人员有执法不公，以权谋私和收受“红包”等群众极为反感的问题。对此，我局以“双评”工作为契机，规定殡仪馆职工必须统一着装，佩卡上岗，把殡葬收费标准公开上墙，做到了给群众一个明白，还干部一个清白。 同时，我们还投资12.3万元，对殡仪馆的环境进行了改善，并且动员职工还自己育苗栽花5000多株，铺设草坪600多平方米，把殡仪馆建成一个环境优雅的花园式单位。在此基础上，为方便丧主，我们还购置了 饮水机，免费提供饮用水，设立洗手盆，便于丧主保洁，提高了服务的硬件建设。应丧主的要求，我们采取特事特办的原则，不管丧主要求在什么时间火化，我们保证达到全方位服务。彻底杜绝了冷、横、硬、冲、吃、拿、卡、要等现象，让群众实实在在地感到通过开展“双评”工作，我们的环境变化了，态度变化了，服务热情了，质量提高了。
做好低保工作是关系到全社会稳定的一件大事，也是民政工作扶危济困核心工作之一，更是为政府分忧的重点工作。今年，我们为全县398户低保户，1034人，每月下拔了5.1万元低保金，全年下拨低保资金62万元，都做到了按时按标准发放，确保了他们的生活。对有的优抚对象年老多病，行走不便，领取定期补助非常困难的，我们实行定期上门办理。“十.一”按照中央和省、市对低保对象进行扩面要求，我们在国庆节期间组织力量分六个组十八人对镇内六个街道办事处进行低保普查，全县纳入城镇低保对象2772人，对新纳入的低保对象，我们已经做好了审批工作，待国家资金到位后，即可发放低保对象手中。同时，我们还为今年我县受灾的1230户发放了救济口粮，共计60吨面粉，使受灾户、贫困户渡过难关，为他们重建家园增强信心和勇气，也给他们送去了党和国家的关心与温暖。
敬老院做为农村乡镇民政工作的窗口，县里十分重视，今年共投放资金30万元，对同乐乡、大罗镇、建民乡敬老院进行了改造、扩建工作，对其他乡镇的敬老院也进行了维修改造。目前，前全县各乡镇敬老院建设也都得到提高，服务质量得到了改善。
除此以外，我们还按国家民政部、省、市、县委的要求，认真、圆满地完成了分配给我们民政部门的各项工作任务。如今年就是国家民政部确定的开展优抚对象普查工作年。对此，我们分9个小组仅用两个月的时间，对全县各类优抚对象进行了全面普查，共普查各类优抚对象2432人（伤残人员279人、“三属”80人、复员军人1727人、带病回乡退伍军人346人）。同时对生活困难的志愿军老战士和志愿军烈士遗孀补助救济782人，补助资金10.98万元。革命烈士陵园做为我县实行爱国主义教育的基地和窗口，在7月10日前我们就全部完成了二期筑堤任务，共修筑河堤360延长米，5000立方土，局机关干部还利用节假日义务栽花1800株，植树40棵。农村乡镇政务公开工作是今年农村工作中的一个重点，我县的乡镇政务公开工作经省政务公开检查组验收达到四个100%，即：政务公开工作展开面达到100%；涉及政务公开工作参与率达到100%；各乡镇政务公开工作的组织建设达到100%；公开工作的责任落实率达到100%。省电视台《新闻夜航》对我县乡镇政务公开工作进行采访，并在《新闻夜航》节目中播放。举办“中国黑龙江XX首届绿色食品节”是我县的一件大事，为筹办好“绿节”，我们投资20000多万元整治了民政局的周边环境。按县委、县政府的要求铺设了彩砖，整修了门前绿色草坪70多平方米。投资12000元和人事局、广播局、林业局一起修整水泥巷道400多延长米。同时积极完成县委、县政府的号召清扫黑白路面2000多延长米。克服各种困难和公安局密切配合及时把盲目流入人员和痴、呆、傻人员进行收容，净化了市面。还积极为“绿节”的顺利召开进行捐款，全局25名职工共捐款7.700元。同时按县委、县政府的要求，全面完成了彩灯、沙灯、条幅、花盆的悬挂、摆设任务，全局共架设彩灯120延长米，悬挂条幅两幅，摆设大型盆花两盆。在绿节开幕式上，全局统一买了橙子、服装、帽子和雨伞。同时XX局长把正上学的女儿叫回来，为大会献歌一曲“今天是个好日子”得到广泛好评。充分地向全县人民展示出了民政工作的良好地行业工作作风。