危机管理办法

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一.总则为有效管理突发危机事件树立、维护公司形象特制定本办法二.危机事件上界定危机事件包括：重大工伤事故；天灾人祸或不可抗力事件（失火、水灾、地震、职业病）；突发性企业危机（兼并、收购、破产）；公司产品或信誉危机；其他重大事件（环保、罢工）三.组织保障公司日常或事后成立一个应付危机的基本委员会由安保、工程、人事、公关、行政部门经理组成委员会经常性交换信息、资料保持应付突发事件的准备状态以安保人员为主体组织救援队进行经常性的针对不同事故的演习保持应付突发事件的就绪状态四.危机管理对策(一)危机管理原则：迅速反应积极回应；坦诚相待化害为益(二)公关对策措施：搜集全部事件情况汇集事实依据确定对外宣传基调通过发言人传播出去只从一个渠道用一个声音传一种信息做到始终如一、口径统一积极与新闻界沟通为记者提供报道信息；并随着事态发展为断供给后续信息以避免信息封锁情况下记者寻找其他新闻来稿尽快坦诚发表不利消， 名称：危机管理办法，我们己经对危机管理办法进行杀毒，以保证您的安全下载危机管理办法，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，危机管理办法的文件大小为2.82 MB。