优质服务培训课程表

标签：培训计划表格,培训记录表格,
表47 优质服务培训课程（普通培训）表课 程 内 容 对 象优质服务培训课程 "1.专业置业代理规范(售楼规范、电话应对)；2.销售工作：* 心系销售；* 设身处地销售法；* 销售统筹。" 交易部之置业顾问"（1）专业估价顾问规范；（2）业务联系与跟进（如何与银行打交道）；（3）说话的艺术、沟通技巧与解决问题。" 评估部之估价顾问"（1）专业工作态度；（2）内部顾客服务、外部顾客接待、电话应对技巧。" 后勤职员"规章礼仪培训" "（1）中心规章制度；（2）中心礼仪规范微笑服务；（3）ISO9002质量文件体系培训。" 全体职员多元化法律专题 "（1）地产法律法规；* 土地管理法；* 地产管理法；* 深圳市三大条例。（2）税费的计算及解释；（3）地产金融；（4）市场业务操作流程。&q， 名称：优质服务培训课程表，我们己经对优质服务培训课程表进行杀毒，以保证您的安全下载优质服务培训课程表，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，优质服务培训课程表的文件大小为593 KB。