物业公司入住管理工作流程

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入住管理工作流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1．规范业主入住管理工作2．确保业主顺利入住3．避免产生入住纠纷4．提高业主/客户对入住管理工作的满意度1．掌握国家相关物业管理法律法规2．了解相关收费的依据1．入住准备客户服务部相关人员做好业主入住前的各项准备工作包括资料准备、手续办理地点布置、设计手续办理流程等2．发放入住通知客户服务部向业务/住户发放入住通知书通知书的内容包括入住时间、地点等内容《入住通知书》3．查验相关证件客户服务部查验业主/住户的入住通知、身份证、购房合同等《购房合同》4．收取相关费用客户服务部收取相关费用包括水电押金、装修保证金、管理费、垃圾清运费等5．查楼验房客户服务部相关人员带领业主/住户进行楼房验收并经验收结果填入相关表格《业主入住验房表》6．钥匙发放验房通过后客户服务部向业主/住户发放房间钥匙《钥匙领用表》7．签署相关文件客户服务部代表物业公司同业， 名称：物业公司入住管理工作流程，我们己经对物业公司入住管理工作流程进行杀毒，以保证您的安全下载物业公司入住管理工作流程，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，物业公司入住管理工作流程的文件大小为1.16 MB。