高效沟通技巧

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高效沟通技巧职业人成功的要素态度知识技巧一沟 通 的 定 义三、有效的信息发送沟通的四大秘诀第二讲高 效 沟 通 的 步 骤步 骤 一 ：事 前 准 备步 骤二 ：确 认 需 求问 题 的 类 型开放式问题封闭式问题问题举例自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多听少说--苏格拉底步 骤 三 ：阐 述 观 点步骤四：处理异议步 骤 五 ：达 成 协 议步 骤 六 ：共 同 实 施第三讲人际风格沟通第四讲 接近客户的技巧会见客户的商务礼仪介绍的礼节（一）交换名片的礼仪握手的礼节出行、乘坐交通工具的的礼仪二、常用的接近话语的要点三、获取客户好感的六大法则沟通永无止境， 名称：高效沟通技巧，我们己经对高效沟通技巧进行杀毒，以保证您的安全下载高效沟通技巧，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，高效沟通技巧的文件大小为6.05 MB。