XX公司员工到岗培训基本资料

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第五篇基本办公礼仪篇如何接打电话第一部分接听电话拿起话筒面带微笑清晰礼貌地回答：您好！慧聪！如果需要转接电话回答：请稍等如果对方要找的对象不在则回答抱歉他（她）现在不在请问您知道他（她）的其它联系方式吗？或者我可以帮您捎个口信吗？如果对方不知道则应马上告诉对方要找的人的其它联系方式如何接打电话第二部分拨打电话拨打业务电话拿起话筒面带微笑清晰有力礼貌地报出：您好我是慧聪的某某某请找某某某；如果对方不在可以礼貌地提出我可以留个口信儿或我什么时候再打比较方便？接打电话的注意事项切记不能说不知道；切记不能说请你直接拨打；切记应无论接听亦或拨打电话请一定面带微笑因为对方能够感觉得到；遇到不知名电话转前台或留下电话或口信；如遇不能当时解答的来电请注意留下对方联系方式并告知对方会尽快给回信儿！办公室着装注意事项女士篇办公室工作的白领女性应着职业装；办公室的， 名称：XX公司员工到岗培训基本资料，我们己经对XX公司员工到岗培训基本资料进行杀毒，以保证您的安全下载XX公司员工到岗培训基本资料，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，XX公司员工到岗培训基本资料的文件大小为468 KB。