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冲突:可以毁掉一个团队

[10-16 11:22:22]   来源:http://www.xuehuiba.com  交际口才   阅读:8519
概要:在一个公司里,下属与上司的“冲突”,难免要发生.如果轻描淡写地用强制力来处理,这就走向了另一个极端.意味着这种“冲突”本身有多么大的“危险”,对员工来说,是被辞退或者转岗的可能.这是下属不愿意看到的.上司的草率表现为有三: 首先是宽容不够.海纳百川,所以成其大.当领导的靠的就是容纳精神,让更多的智慧能够碰撞出来,这样才能成就领导的大智慧.项羽个人能力强于刘邦,但是放到一个团队里,刘邦就优势凸现,就是能团队一批将领.最困难的时候大家都逃跑,还有萧何帮他追韩信呢. 其次是说服能力欠佳.领导权威不是强制性的附属物,而是通过沟通与交流来实现的.一个将军,如果他手下的士兵被送到军事法庭的人越来越多,这意味着他的失职.好的战略战术,如果不说服属下去执行,领导者难免第一责任.确实是下属的错,领导者也应承担相应的责任.一荣俱荣,一损俱损.这样可以形成一个关系紧密的团队. 第三是做事与做人应当别论.冲突本身容易演变为人与人之间的冲突.这是上司的直觉,如果不能理智地放在一个工作的环境下来处理.做事的矛盾就顺理成章地成了做人的矛
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  在一个公司里,下属与上司的“冲突”,难免要发生.如果轻描淡写地用强制力来处理,这就走向了另一个极端.意味着这种“冲突”本身有多么大的“危险”,对员工来说,是被辞退或者转岗的可能.这是下属不愿意看到的.上司的草率表现为有三:

  首先是宽容不够.海纳百川,所以成其大.当领导的靠的就是容纳精神,让更多的智慧能够碰撞出来,这样才能成就领导的大智慧.项羽个人能力强于刘邦,但是放到一个团队里,刘邦就优势凸现,就是能团队一批将领.最困难的时候大家都逃跑,还有萧何帮他追韩信呢.

  其次是说服能力欠佳.领导权威不是强制性的附属物,而是通过沟通与交流来实现的.一个将军,如果他手下的士兵被送到军事法庭的人越来越多,这意味着他的失职.好的战略战术,如果不说服属下去执行,领导者难免第一责任.确实是下属的错,领导者也应承担相应的责任.一荣俱荣,一损俱损.这样可以形成一个关系紧密的团队.

  第三是做事与做人应当别论.冲突本身容易演变为人与人之间的冲突.这是上司的直觉,如果不能理智地放在一个工作的环境下来处理.做事的矛盾就顺理成章地成了做人的矛盾.这是公司管理中的大忌.因事废人,毫无道理.

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