你很忙吗？
许多时候，迫于压力，我们常常把紧急的事情放在第一位，虽然我们知道那些“重要但不紧急”的事有着深远影响，那些重要且紧急的事常常正是因为我们在它们不紧急时没有做．刚开始，我们仍然知道重视事情的重要程度，先做那些“紧急且重要的”，但慢慢地，习惯了这种紧急状态之后，我们常不由自主地喜欢上“到处救火”的感觉，转而去做那些“紧急但不重要的事”了．
如何看待他人？时间管理的第二个关键问题是关于“人”的．许多时间管理方法教管理者学会授权，让别人去分担你的事情．实际上，在时间管理中，许多人倾向于把别人当成自己提高效率多做事的资源――或者障碍、干扰者．它带来的问题就是，我们倾向于控制他人，让他们按照我们的要求做事，或者让他们不要妨碍我们做事，可惜，他人是控制不了的，这种方式无法真正起作用．我们应该更关注与别人一起工作带来的其他东西，譬如新知识、关系等等．在时间管理中，我们必须随时自问，我们是如何看待他人的？
如何统筹规划出大块的时间？对于管理者和专业人士来说，他们常常需要整块整块的时间去完成重要的任务，譬如思考重要决策或写一份报告．这些任务通常正是刚才提到的那些“为组织做出的贡献”．在进行这些任务的过程中间不能被打断，因为每次被打断，都需要很长的时间才能重新进入深度思考与完全工作状态．
如何在繁忙的时间表中统筹规划出整块的时间以便完成这些任务是时间管理的第三个关键问题．据说，比尔・盖茨每年会有几周时间处于完全的封闭状态，完全脱离日常事务的烦扰，思考一些对公司、技术非常重要的问题．只要意识到有这个需要，我们一定有办法安排好各种事务，分配出大块的时间以便完成这些最重要的任务．最后的方法也就是，在某一天把办公室门关上，拔掉电话，把其他事情都推到一边，这可能带来一些小小的麻烦，但与完成任务做出的贡献相比微不足道．
正如我们在每天的工作中所感受到的，有效的时间管理是我们最缺少的东西之一，缺少它的原因不是因为缺乏时间管理工具，而是我们没有真正重视它．我们需要做的是，重视时间管理，记录我们的时间使用情况，然后思考三个关键问题：什么事是必须做的？如何看待他人？如何统筹规划出整块的时间？