驶向营销新境界:浅论4P + 4C的沟通之道
再看一看,国外品牌手机更多地是以年轻的时尚型与高收入阶层的消费者为目标市场,开展营销.因为这一部分消费者具有一定的消费能力、追求新技术、新产品,因此换机比较频繁.而众多的手机厂商也大都是在争取着这一部分的消费群,竞争的惨烈程度不言而喻.在这种情形下,经过市场调查你就会发现:还有一个相对竞争不算激烈的市场就暴露了出来.那就是很大一部分,年龄偏高,追求“手机的实用和实惠”的消费群体.与追求时尚型的消费者相比,他们不喜欢花俏、浮躁的风格.他们既追求产品本身的品质,也认为产品自身的实用功能是最重要的.国产手机可以在充分地研究与了解这一部分目标消费者的需求与喜好的情形下,研发并推出自己的新产品,以在追求实用的目标消费者中树立国产手机“实用经典主义”的形象,以抢先占据目标消费者的心智,并确立“实用经典主义”手机第一品牌的市场地位.遵循这样的原则,集中自己全部力量在这一目标群体中建立自已的竞争优势,以便专注地服务这个目标顾客群,从而与国外手机品牌展开区隔竞争,这样就可以转化劣势成为优势.
综上,新产品的研发与推出,要以能够满足特定目标消费群的需求为导向.只有这样,才能够客观地看待自身的优势与劣势;只有这样,才知道研发什么样的新产品才能满足消费者的需求;也只有这样,才能够更加有力地突出竞争优势,建立在特定群体中的强势品牌.
(二)产品组合策略,要以消费者的需要与欲求为导向.
很多企业的产品线都有许多产品项目组成.譬如:生产果汁饮料的企业还研发奶饮料;生产白酒的企业也增添了红酒项目;或者说企业原本只有1至2个SKU,现在增加到了3至5个等等.这样的做法是对是错我们先不去探讨,但作为生产企业,首先应当在这几条产品线的目标消费者确定的前提下,针对他们进行充分的调查与了解.主要目的是通过对消费者需求的把握,以及其他的一些市场变量,来决定是否需要扩大或缩小,甚至是删除现有的产品线.以及通过对消费者的调查分析,是否需要全部或部分改变现有产品的市场定位等等.还以国产手机为例,譬如:经过对目标消费者的调查,发现一部分消费者对高质量、高价格的手机存在着很大的现实与潜在的需求,那么国产手机厂商也可以充分地评估这个市场机会,以便进行适当的产品延伸,决策是否生产高端手机以满足这一部分的市场需求,以便赢得属于企业利益.
[1] [2] [3] 下一页