沟通没那么简单
[08-08 16:36:10] 来源:http://www.xuehuiba.com 沟通技巧 阅读:8864次
概要: 身边的任何一件小事,都可能演绎成突发事件,大到企业可能也与此雷同,有人说是现代沟通演绎现代管理这话是有道理的,因为有统计数字表明高层动荡和基层混乱60%是沟通不畅造成的。涉及我们个体也不是人人都会沟通,沟通也可能把事情办的更糟糕:对技巧的掌握是刻不容缓的,上面的真实故事就是个例证。同时我们也看到90%以上的人沟通中有抢话和急于表达的欲望,七成以上的没有真的学好倾听,演讲片面追求掌声越多越好,而往往淡忘了表达演讲的初衷。在比如上司和下属单独面谈、有效会议沟通、屏蔽小团队和个别人搅浑水式的负面沟通、职业经理人如何与高层进行有效的互动和沟通,谈判中妥协策略的有效应用和把握、无声的沟通含文章、报表、报告、总结、汇报、方案等写作技巧的发挥、情商和沟通的有机结合等等还需要我们更多的学习和实践摸索,不然还会出现胖子和司机沟通的故事。 个人之间沟通不当,轻则可能导致上下级、同事之间不和乃至纷争,重则可能发生武斗甚至出现人命关天的大事。沟通从技巧开始,而不是从心开始,因为心里要是生气,可能就会沟通不好。 人在职场,先学
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身边的任何一件小事,都可能演绎成突发事件,大到企业可能也与此雷同,有人说是现代沟通演绎现代管理这话是有道理的,因为有统计数字表明高层动荡和基层混乱60%是沟通不畅造成的。涉及我们个体也不是人人都会沟通,沟通也可能把事情办的更糟糕:对技巧的掌握是刻不容缓的,上面的真实故事就是个例证。同时我们也看到90%以上的人沟通中有抢话和急于表达的欲望,七成以上的没有真的学好倾听,演讲片面追求掌声越多越好,而往往淡忘了表达演讲的初衷。在比如上司和下属单独面谈、有效会议沟通、屏蔽小团队和个别人搅浑水式的负面沟通、职业经理人如何与高层进行有效的互动和沟通,谈判中妥协策略的有效应用和把握、无声的沟通含文章、报表、报告、总结、汇报、方案等写作技巧的发挥、情商和沟通的有机结合等等还需要我们更多的学习和实践摸索,不然还会出现胖子和司机沟通的故事。
个人之间沟通不当,轻则可能导致上下级、同事之间不和乃至纷争,重则可能发生武斗甚至出现人命关天的大事。沟通从技巧开始,而不是从心开始,因为心里要是生气,可能就会沟通不好。
人在职场,先学会沟通,起码的要求是不乱讲话,注重礼仪,讲究语言技巧。
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