腾讯智慧·在线营销峰会刘胜义演讲实录
我们知道变化正在发生，但是我们对这些变化没有足够的注意力。因为这些变化的速率比我们认为的要快。一级城市里，英特网已经超过了报纸，电视还是很高。二级城市趋势基本一样。英特网的渗透率已经超过报纸了。
下面我讲讲媒体的消费。
如果我们独立的把各种媒体的形式隔离开，我们看到今天英特网的发展强于其他的媒体形式。中国人平均花12.8小时在线上，每周。我们的孩子，大概每天都有两个小时在线上，这是相当大的一块时间，我们希望这些时间不是被浪费掉的。有两个关键的事实是我们不能忽视的，也是不能忽视的。
首先，非常不同寻常的一件事情是市场营销，能够通过一个媒体就能获取所有的消费者的注意，这是不可能的。30秒钟的广告已经没有过去那么大的影响力了。现在的消费者，更多的是同时执行多个任务。
刚才，我在讲数字媒体的消费现在已经随着时间的推移，成为人们更为欢迎的方式。英特网在中国，已经成为一个越来越重要的媒体。在我们的生活中的重要性，与日俱增。你怎样对它进行区分，怎样说明媒体对你来说非常重要呢？我觉得我们应该考虑的就是所谓的社会责任感，媒体的社会责任感。在过去的三年里，就算是中国的政府，也在使用英特网作为一个非常友好的渠道跟民众进行沟通。两年前，中央政府有一个项目，让所有的政府的官员通过英特网跟民众交流。而在这里我要跟大家讲的是，我们有一些人，非常愿意使用英特网来跟我们的中央政府的最高领导人进行交流。他们通过E-mail的形式发给温家宝总理一些问题，进行很多的交流，产生了很多深层的内容。过去几个月，英特网的力量再次得到了证实。这是因为中国发生了几次重大的事件。我们希望这样的事件真的不要发生才好，但是它们已经发生了。
这是今年的雪灾，这是四川的地震。英特网基本上已经成为了头号的中国消费者关注的媒体、关注这些重大社会事件。
这是我给大家准备的一个短片，这是一个真实的故事。大家可以看到，英特网已经开始承担起它的社会责任。
（播放视频）
刘胜义：此时此刻，我们作为腾讯人，我们为自己感到骄傲。
我们看一下，这样一种事实，发生在我们面前。看这样的事情，我们视觉不同。在这样一个重大的四川地震事件之后，每个人从社会各层，从政府、从公司或者到媒体领域，是第一次大家意识到了今日的英特网已经转宾了它自己，它不仅仅是一个新媒体而是变成了一个全新的样子。汶川大地震的报道，表现了线上媒体作为新媒体的社会责任。这样一种事件，已经发生过了，在地震之前就已经发生过了。人类遇到这种灾难的时候，悲惨的事情的时候，应该以客观的角度把事实表现出来。腾讯公司已经成为一个唯一的在英特网水平上能够提到社会责任感之上。同时，在北京要举办奥运会，不了解中国的人，第一次通过网络直播看到奥运会。我们不仅仅说奥运会是另外一个媒体机会，我们不是这样看的，我们把它当作一个怎样建立新的网络的价值，如果可以为用户提供更多的价值的话，你的商业价值肯定也可以持续下去。
我们如何确保用户在正确的平台上进行分享，同时他有机会可以表现出自己参与奥运会的热情？作为一个媒体，我们希望能够在这样的组织和工作、和用户的研究上可以走得更深、更远。
在奥林匹克之后，下面一个比较大的社会活动就是2010年的世博会。腾讯由中国政府要求的战略的线上的合作伙伴，我们是唯一这样的公司，有这样的技术，可以跟成百上千万的用户在非常安全的情况下共享信息。
讲到英特网，这是一个新媒体成长的动力。在社会上它引起了很大的影响。要从正确的方面入手。从媒体来讲比较简单，数字的网络广告今年会超过一些户外的广告、一些传统的广告。这是非常令人激动的。有更多的品牌，已经准备做线上的广告。从线下走到线上，大家可以看到这个增长图。从01年到07年，这个增长是非常快的，很多的品牌加入了在线营销的队伍中。这当中有很多大家熟悉的品牌。还有一个主要的原因，我们看到数字媒体的增长，这些媒体的所有人，他们有非常好的洞察力，他们了解到传统的媒体，已经不能够跟客户很好的连接在一起了。数字媒体有无限的可能能够接触到市场，接触到不同的用户，用很多不同的方式，开始考虑如何使用线上的广告，建立最好的合作方式。使用广告的方式，加入在线的方式，能够增加他们的收入。他是到一种全新的方式，关于媒体的消费，而不是一个媒体的分配。
这可能是我们做的最好的一切关于互动的研究。你能够让6000万人同时上线，6000万人上线参加了这样一个火炬传递的关注活动，我们能做到这一点，觉得非常骄傲。再给大家举一个例子，可能大家已经看到过了。
（播放视频）
刘胜义：这是诺基亚的一个品牌广告，非常好。他们的情况，他们的人，我们在中国可以做出这样一段非常精美的视频。大家再看一下这个。
（播放视频）
刘胜义：下面一个案例，是来自耐克的。我们很多人都怀疑这个新媒体是否能够挑战传统媒体，是因为传统媒体说他们占领主要地位。但我认为不是这样的。无论是什么样的媒体形式，一直有一个现实，就是这个需求、这个创造力，了解到客户的洞察力，无论什么样的媒体，新媒体是最能够表达的，能够探索得很深的。由于时间关系，我要讲的就是新媒体的这种分享情况，还有一些预算，大概不到10%。数字媒体在中国的发展，是非常快的。它是一种演化，一种进展。它现在还在演化的过程中。所有的人，我们作为媒体的所有者，还不是很了解这个知识，了解这个技巧和工具。
还有一个就是互动的情况，已经的越来越复杂了。我们知道，线上的投资越来越多了，有意思的一点就是这个过程中，很多的数字接触点，比我们想象的增长快。在04年的时候，如果你是新媒体，告诉他你这个产品中新媒体投资多少。你会发现，过几年之后，这个比例，包括视频等等，它的变化是非常大的。我怎样才能确保我加入到了这样一个正确的英特网的互动形式中？一些人已经开始接受了英特网，有非常好的方针。但一些方针是错误的。比如我们做一个电视广告，用户就会看，我们就开始了。但我们做社区，用户自己会加入进来。这就是所谓的用户创造的内容。我觉得我们的用户会成为最好的品牌支持和广告商。如果不这样做，你可能会失望，这就是为什么英特网能够在在线营销方面做得这么好。