大堂副理岗位职责

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岗位职责1.对前厅部经理负责2.协助前厅部经理、副经理组织、指导和协调前厅部各项工作、并保证前厅部各项工作的顺利运作和有效的行政管理3.完全了解饭店的紧急措施和规章制度与饭店其它部门的同事保持良好的工作关系4.保证员工遵守管理部门制定的政策和程序5.熟悉前厅部的电脑系统和饭店所有的政策和工作程序6.及时推荐可以提高服务质量和增加饭店收入的措施7.编写并检查所有饭店内相关营业报表并保证这些报表都及时分发出去8.了解饭店内发生的所有事件9.所有发生的事件都必须向管理部门和各部门经理提供报告并采取措施以避免类似事件、投诉等的再次发生10.与工程部、管家部协调以力求所有房间都可出售11.与保安部协调并密切配合处理饭店内发生的违法行为12.与前台收银处协调处理客人结帐时产生的问题例如：结帐程序、定金、折扣信用卡和预订凭单坏帐逃帐客人留下的未支付的费用以及减价等13.协助保安部对火灾的防范和消防设施的， 名称：大堂副理岗位职责，我们己经对大堂副理岗位职责进行杀毒，以保证您的安全下载大堂副理岗位职责，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，大堂副理岗位职责的文件大小为7.95 MB。