柜台各班工作分配规定
- 名称:柜台各班工作分配规定
- 类型:酒店管理制度
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-16 12:22:24
- 下载要求:无需注册
- 下载次数:6151次
- 语言简体中文
- 大小:6.53 MB
- 推荐度:3 星级
《柜台各班工作分配规定》下载简介
标签:酒店规章制度,酒店卫生管理制度,
《柜台各班工作分配规定》表格为模板格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:柜台各班工作分配规定酒店的工作是日夜连续不停的柜台接待处必须24小时有员工当值每天分三个班每班八个半小时工作时间(其中包括半小时进餐)根据每天客人量的情况安排人手不能各班平均使用人力各班的工作基本分配如下:一、早班1.与夜班同事做好交接班工作了解昨晚发生的事情、处理的结果及哪些工作需要早班交待要求早班帮助解决和特别要说明的事情2.了解昨晚的开房情况、今天的走房数、今天的到房数、可开房数及客房状况3.了解今天的开房情况有多少“VIP”客人特别客人、散客和团队客人等等4.准备当天退房客人的资料以便处理客人退房事宜和追回所有离店客人的房间钥匙早上是客人离店较集中的高峰时期要做好离店客人的接待工作如介绍客人到收银处结账特别是收回离店客人的房间钥匙若跟催不紧被客人将房间钥匙带走将由当班全体员工负责赔偿5.早班主管检查夜班同, 名称:柜台各班工作分配规定,我们己经对柜台各班工作分配规定进行杀毒,以保证您的安全下载柜台各班工作分配规定,下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com,柜台各班工作分配规定的文件大小为6.53 MB。
Tag:酒店管理制度,酒店规章制度,酒店卫生管理制度,酒店管理 - 酒店管理制度
上一篇:炒锅菜品分工
下载更新
- · 行李存放服务标准(txt 31)
- · 贵重物品保险箱服务标准
- · 书面预订客房服务标准
- · 客人损坏酒店财物处理工作标准
- · 散客房间分配工作标准
- · 酒店业收银岗位操作流程
- · VIP接待服务标准
- · 玻璃、镜面清洁操作标准
- · 客人丢失物品处理标准
- · 团队入店行李服务标准
热门下载
- · 酒店销售合同管理制度
- · 酒店营运部与人力资源部沟通与协作
- · 酒店营运部与客房部沟通与协作
- · 酒店餐饮部培训制度(ppt 81)
- · 酒店管理手册
- · 解决客人需求工作标准
- · 前台接待服务标准
- · 客人投诉处理工作标准
- · 凉菜加工品质手册
- · 餐饮部餐前检查规定