更改预订服务标准
- 名称：更改预订服务标准
- 类型：酒店管理制度
- 授权方式：免费版
- 更新时间：10-16 12:22:24
- 下载要求：无需注册
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- 语言简体中文
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《更改预订服务标准》下载简介
标签：酒店规章制度,酒店卫生管理制度,
文件名更改预订服务标准电子文件编码JDQT045页码2-1●接收客人信息(1)询问要求更改预订客人的姓名及原始到达日期和离店日期；(2)询问客人现要更改日期●确认(1)将原始订单找出；(2)在确认新的日期前先要查询客房出租和预订情况；(3)在有空房情况下可为客人确认更改预订填写预订单并修改电脑资料；(4)更改预订记录更改预订代理人的姓名及联系电话●存档(1)将更改后的订单与原始订单订在一起；(2)按日期、客人姓名存档●未确认预订的处理(1)如客人需要更改的日期酒店客房已订满应及时向客人解释；(2)告之客人预订暂时放在候补名单上；(3)如酒店有空房时及时与客人联系●感谢客人感谢客人及时通知告知客人预订房间的最后保留时限●通知将更改预订信息通知有关部门......， 名称：更改预订服务标准，我们己经对更改预订服务标准进行杀毒，以保证您的安全下载更改预订服务标准，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，更改预订服务标准的文件大小为852 KB。
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