未预订客人入住服务标准
- 名称：未预订客人入住服务标准
- 类型：酒店管理制度
- 授权方式：免费版
- 更新时间：10-16 12:22:24
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《未预订客人入住服务标准》下载简介
标签：酒店规章制度,酒店卫生管理制度,
文件名未预订客人入住服务标准电子文件编码JDQT057页码1-1●接到客人入住要求(1)客人到店询问客人是否有预订；若酒店出租率较高需根据当时情况决定是否可接纳无预订客人入住；(2)确认客人未曾预订酒店仍可接纳时表示欢迎客人到来；(3)为客人选房；(4)检查客人在酒店是否有特殊价或公司价；(5)用最短时间为客人办理完入住手续●确认房费和付款方式(1)办理入住时确认房费；(2)按规定收取押金●信息储存(1)接待客人完毕后立即将所有有关信息输入电脑系统包括：客人姓名的正确拼写、地址、付款方式、国籍、护照号码、离店日期等；(2)检查信息的正确性并输入客史档案中；(3)登记卡要存放至客人入住档案中以便随时查询......， 名称：未预订客人入住服务标准，我们己经对未预订客人入住服务标准进行杀毒，以保证您的安全下载未预订客人入住服务标准，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，未预订客人入住服务标准的文件大小为536 KB。
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