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职场中的“说话”艺术

[08-08 16:37:13]   来源:http://www.xuehuiba.com  团队沟通   阅读:8177
概要: 职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说.说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”.可以说,在职场上“说话”也是一种艺术.很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴. 说话爱揭别人的“短儿” 张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话.可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”. 有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合.”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适.” 这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬.因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿.虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话.久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见. 尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自
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 职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说.说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,

都应“讲究”.可以说,在职场上“说话”也是一种艺术.很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的

嘴巴.



     说话爱揭别人的“短儿”


     张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话.可每当就某件事情征求她的意见时,她

说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”.


     有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉

如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合.”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适.”



   这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬.因为,张挺说的话有

一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿.虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时

候,她照样说特让人接受不了的话.久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意

见.



     尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来.

     现在在公司里几乎没有人主动搭理她.张挺自然明白大家不搭理她的原因.

     抱怨老板两句,不断遭刁难


    孙丽目前在中关村一家计算机公司做高级程序员.她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟

前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人.



    事情是这样的.一次,老板交给孙丽一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不

敢承担,敢不敢接受挑战”.尽管孙丽明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说

明老板器重自己,所以孙丽一咬牙就接受了.结果,由于老板给的期限较短,孙丽的确没能按时完成任务.

结果因为此事孙丽遭到了老板批评,并受到了经济处罚.



     可她感觉非常委屈也很气愤.孙丽认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事.自己当时那么

努力,没做完也不该算是工作失误.



     “老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚

我.”事后,孙丽跟身边同事都这么抱怨.结果不久,老板又给她新任务,还好,这回孙丽完成得相当顺利





     正当孙丽高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他.并说,“这里我是老板,下属只有服从,不

许抱怨.我不养白吃饭的人,适应不了就走人.如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所

能及的工作.”



     领导有分歧,说实话两头挨训


     霍明在一家知名外企公司做事.有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨

论后,霍明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划.但是,当策划案交到单位该项目主管领导

那里,他却被狠狠批一通.




    在领导面前,霍明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个


策划案60%都是项目经理的想法.




     可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质.主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这

种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了.”




     从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理批评了一顿.项目经理告诫他,以后说话前动点脑子

,别一五一十把什么都说出去.可霍明认为,自己没有说错什么□更何况他说的都是实话.


     说话得罪主管,丢了续签机会



     刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作.因为喜

欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加.但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的

名字.而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪




     刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事.说主管提升人不

是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上.这话说出去后没多久,刘欣明显感

觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她.年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源

部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约.




     职场菜鸟嚼上司私生活被批


     邓盈是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“开心果”.一天她和同事

下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩.第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现.两天

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