斯蒂芬·罗宾斯《管理学》（人大第7版）笔记

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第Ⅰ篇导论第一章管理者与管理一、谁是管理者（１）管理者：组织中指挥他人活动的人他们拥有各种头衔（２）操作者：非管理人员他们直接从事某项工作或任务不具有监督别人工作的责任（３）组织：指一种有人们组成的具有明确的和系统性结构的实体（４）管理者分类：基层管理者中层管理者高层管理者二、什么是管理和管理者做什么１、管理的定义（１）管理：同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能成基本活动中（２）效率：只输入与输出关系涉及使完成活动的职员最小化（方法）效果：与活动的完成即与目标的实现相联系（结果）两者关系：管理不仅关系到使活动达到目标而且要做得尽可能有效率低水平管理绝大多数是由于无效率和无效果或者是通过牺牲效率来取得效果２、管理的职能（１）计划：确定目标制定目标制定战略以及开发分计划以协调活动（２）组织：决定需要做什么怎么做由谁去做（３）领导：指导和激励所有， 名称：斯蒂芬·罗宾斯《管理学》（人大第7版）笔记，我们己经对斯蒂芬·罗宾斯《管理学》（人大第7版）笔记进行杀毒，以保证您的安全下载斯蒂芬·罗宾斯《管理学》（人大第7版）笔记，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，斯蒂芬·罗宾斯《管理学》（人大第7版）笔记的文件大小为639 KB。