促销导购代表手册

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第一章、导购代表的涵义导购代表是指在零售终端通过现场服务引导顾客购买、促进产品销售的人员他们是：一、形象代言人导购代表面对面地直接与顾客沟通我们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象二、沟通的桥梁导购代表是企业（品牌）与消费者之间的桥梁一方面把品牌的有关信息传递给消费者另一方面又将消费者的意见、建议和希望等信息传达给企业以便企业更好的服务于消费者三、服务大使导购代表是在充分了解自己所销售的产品的特性、试用方法、用途、功能、价值的基础上适时地为顾客提供最好的服务、建议和帮助以优良的服务来征服顾客压倒竞争对手第二章、导购代表的职责一、宣传品牌1、在卖场派发本品牌的各种宣传资料和促销品2、通过在卖场与消费者的交流向消费者宣传本品牌产品和企业形象提高品牌知名度二、产品销售利用各种销售和服务技巧提高消费者的购买欲望增加本公司产品销量三、产品陈列做好卖场生动化、产品陈列和POP的维， 名称：促销导购代表手册，我们己经对促销导购代表手册进行杀毒，以保证您的安全下载促销导购代表手册，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，促销导购代表手册的文件大小为4.06 MB。