酒店前厅主管岗位职责（ppt 81）

标签：酒店人力资源管理,酒店人力资源,
管理[.]提供酒店营运部岗位职责范本《酒店前厅主管岗位职责》免费下载模板格式下载后请用MicrosoftOffice打开即可学习参考：前厅主管[管理层次关系]直接上级：前厅部经理直接下级：行政楼层接待员、商务中心文员、接待员、问询员、总机话务员[岗位职责]1、执行前厅部经理的工作指令向其负责并报告工作2、负责问讯接待、钥匙控制和管理的工作掌握住店客人及营业情况保证准确排房3、负责预订工作掌握客人预订状况合理控制超额预订审核和签发订房业务电信审阅每日预订单检查房价折扣权限及时向部门经理报告重要团体和客人订房情况督促检查VIP房内布置单是否按规定递交有关部门4、坚持服务宗旨和质量管理负责总台员工及行政楼层员工的工作安排检查督促员工严格按工作规范及质量要求实行规范服务5、搜集和更新各类问讯资料和预订资料并及时查看网络订房做好预订确认和预订统计6、负责总机长途电话收费签收工作审核长话局的结算帐单7， 名称：酒店前厅主管岗位职责（ppt 81），我们己经对酒店前厅主管岗位职责（ppt 81）进行杀毒，以保证您的安全下载酒店前厅主管岗位职责（ppt 81），下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，酒店前厅主管岗位职责（ppt 81）的文件大小为647 KB。