高三少女成为网上购店老板(二)
-쇼핑몰 운영의 힘들었던 점은
"처음엔 물건을 떼러 간 도매상 앞에서 ‘티셔츠 1장만 주세요’라는 말을 못해 주춤거렸다. 쇼핑몰을 운영해 본적이 없어 고객의 반응을 먼저 살필 필요가 있었기 때문에 낱장씩만 사려고 했다. 도매는 원래 묶음으로만 판다. 어리다는 이유로 퇴짜를 놓는 분도 계셨지만 발품을 팔며 부지런히 돌아다니니까 얼굴을 기억하고 물건을 주시더라."
-10대 CEO가 좋은 점은
"아무래도 쇼핑몰의 주 고객층이 10대이기 때문에 학교에서 친구들의 취향과 요구사항을 매일 들을 수 있다. 10대의 눈으로 10대의 유행을 읽는 것이다. 우리들 사이에서는 어떤 아이템이 뜬다고 소문이 나면 순식간에 확 퍼진다. 그때를 포착해 유행할 옷을 진열해둔다. 너무 과감한 스타일은 미련없이 버린다. 학원갈 때, 독서실 갈 때 입는 편안한 옷이 우리 컨셉트다."
-판매 전략은
"친절함이다. 고객에게 물건을 보낼 때 쪽지를 직접 써서 넣어 보냈다. 감사하고 또 와서 구매하시라고. 쇼핑몰에 올리는 의류 사진도 고객이 여러 각도에서 볼 수 있게 다양하게 올려 놓는다. 또 한가지, 10대는 공부하느라 체형에 신경을 많이 못쓴다. 같은 종류의 옷이라도 좀더 날씬해 보이는 디자인으로 골라 진열한다."
-매출은
"작년 9월에 열었기 때문에 연매출은 아직 집계가 안된다. 월매출은 계절별로 다르고 때마다 다르다. 학기 중엔 3000만~4000만원 선이다. 방학이나 명절, 소풍시즌 때는 월매출이 평소보다 높다. 업계 사람들이 오픈한 기간에 비해 빨리 자리를 잡았다고 말해주더라."
-앞으로의 계획은
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