火爆销售“痞子服装”的网店（二）

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　　-‘건달’ 옷을 팔게 된 계기는.

　　“중국에서 10여년 동안 유학생활을 하며 의약품 사업을 했다. 그러다 2008년 1월 개인적인 사정으로 국내에 들어와 새 사업을 고민하게 됐다. 온라인마켓의 비중이 점차 커지고 있는 것을 알게 돼 쇼핑몰을 열기로 했다. 그러나 ‘남들 다 하는 아이템을 하면 망할 것’이라는 생각이 들어 틈새시장인 중년 아저씨를 타깃으로 잡고, 그 중에서도 일반 매장에서는 쉽게 구하기 힘든 화려하고 개성이 강한 옷을 찾다 보니 '건달'을 콘셉트로 잡았다.”

　　-왜 하필 30~50대 아저씨인가.

　　“자영업을 하는 한국 남성 중 쇼핑을 즐기는 중년은 별로 없다고 생각했다. 그러나 점차 중년이 자신의 옷차림에 대한 투자를 아까지 않는 분위기가 됐고 개성이 존중받는 시대가 됐다. 특히 자영업을 하시는 분들은 양복 대신 여러 벌의 옷이 필요할 것으로 판단했다. 배가 좀 나와도 입기 편한, 개성이 있는 옷을 팔기도 한 것이다.”

　　-모델이 대부분 건달 느낌이 난다.

　　“쇼핑몰의 분위기에 맞는 모델을 구하기가 쉽지 않았다. 우리 쇼핑몰의 모델은 너무 잘생기면 안된다. 약간 험상궂고 덩치도 있어야 한다. 그래야 중년에게 공감을 얻을 수 있기 때문이다. 공개모집을 통해 네다섯 분이 아르바이트로 모델 활동을 하신다. 가끔 ‘모델이 건달이냐’고 물어오거나 ‘건달이 그렇게 유치한 옷을 입느냐’ ‘넌 어느퍄냐 한판 붙자’라는 협박전화가 오기도 한다.”

　　-판매전략은.

　　“대부분 쇼핑몰은 물건을 팔기 바쁘지만 우리는 사이트를 방문한 고객에게 웃음을 먼저 주려고 한다. 캐릭터 한 명을 정해 오늘은 선 보는 날, 오늘은 집들이 가는 날 식의 콘셉트를 정하는 것이다. 예를 들어 ‘건달 봉달이는 오늘 선보러 가는데 어떤 옷을 입으면 어울릴까’ 라는 질문을 던진 뒤 이에 맞는 스타일을 코디해 올려 놓는 것이다.”

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