酒店业营销管理思想

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阿佩克思对现代酒店业的认识n酒店业综合运用了营销学、心理学、人际学、信息管理、统计等多学科和多种专业；n现代酒店业正走向市场细分化、服务多元化；n现代酒店业与客人直接交易的业务份额正在缩小中间机构的介入面更广并且在对客源的垄断、价格的操控等方面的能力更强；n现代酒店业的竞争最终聚焦在人的竞争、产品的竞争国内酒店管理的常见问题中国酒店业的运作背景：发展较晚对酒店管理所涉及到的各类专项命题研究滞后；缺乏店际学术交流机制和将研究成果进行实践转化的运作系统；在市场竞争方面缺乏合理、有力的行业规范国内酒店管理的问题问题表现在：行政组织结构不合理；服务程序与制度生搬套用没有根据自身特点进行系统、全面的研究和编写形成自己的管理模式；工作表格的设计不够专业；片面地理解“优质产品”的概念导致质量过剩甚至质量不足造成财力、人力、物力资源的浪费；国内酒店管理的问题问题表现在：硬件产品、服务用品在设计、配置、相互， 名称：酒店业营销管理思想，我们己经对酒店业营销管理思想进行杀毒，以保证您的安全下载酒店业营销管理思想，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，酒店业营销管理思想的文件大小为461 KB。