酒店式物业管理的认知（ppt 89）

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关于酒店式物业管理从目前业内情况看基本尚处于概念阶段具体的内容还十分贫乏相关的书籍较少见到网上也只有零星的文章且内容大多囿于服务规范和意识方面为此作为物管企业有必要对酒店式物业管理的概念作一初步的探讨求得一种认知酒店（Ｈｏｔｅｌ）一词来自法文原指贵族们在乡下招待贵宾的别墅是富人和名流聚会的地方后泛指现在意义上的酒店酒店一般包括两个部分一是设施方面即硬件配置包括能满足客人吃、住、行、游、购、娱、通讯和商务等需求的多功能建筑及设施；二是服务酒店通过提供有形和无形的服务得到经营的保障酒店在行业上的特点一般有四个方面即服务性、公共性、豪华性和全天候从酒店管理和服务上看规范化、程序化是基本的要求从大概念上看酒店管理从属于物业管理但在运作上我们常常把它们作为两个平行的行业物业管理与酒店管理的区别是明显的首先是主客关系不同酒店服务的对象是不拥有物业产权的宾客而物业管理的服务对象基本为产权拥有人其次酒店的， 名称：酒店式物业管理的认知（ppt 89），我们己经对酒店式物业管理的认知（ppt 89）进行杀毒，以保证您的安全下载酒店式物业管理的认知（ppt 89），下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com，酒店式物业管理的认知（ppt 89）的文件大小为746 KB。