旅游饭店产品的质量涵义
- 名称:旅游饭店产品的质量涵义
- 类型:酒店管理
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《旅游饭店产品的质量涵义》下载简介
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提高产品质量一直是企业为追求最佳经济效益而采取的最重要的措施一般的市场商品是一种有形的商品它是通过商品本身的外型包装、质量规格、性能、质量性誉、售后服务以及合理价格和商品的实用价值来赢得顾客的欢迎和大量销售作为旅游业的个体旅游饭店的产品是一种特殊的服务产品旅游饭店产品是由服务项、服务质量、服务设施及服务环境或称饭店的整体氛围构成的确切地说饭店产品是指有形设施和无形服务它是通过饭店服务人员的热情周到服务和令人满意的服务技艺、技巧以及准确无误的服务程序和质量标准向下榻在饭店的宾客提供住、食、行、娱、购等综合服务准确地理解饭店产品的质量涵义对提高饭店的信誉、经济效益和社会效益对提高服务质量有着极其重要的作用一、饭店设施与服务的质量标准饭店的财源是那些映入宾客眼帘并使他们感到舒适、方便、安全的豪华设施及其绮丽装饰同时更有优秀服务员的友谊、好客、相助服务服务是无形的因此我们在饭店服务质量全面管理中应, 名称:旅游饭店产品的质量涵义,我们己经对旅游饭店产品的质量涵义进行杀毒,以保证您的安全下载旅游饭店产品的质量涵义,下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.xuehuiba.com,旅游饭店产品的质量涵义的文件大小为2.27 MB。
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